Retern

제품 사용전, 반드시 제품의 상태를 확인해주세요.

제품 교환/반품시 택 및 라벨이 제거되지 않은 미사용 제품에 한하여 교환 및 반품이 가능합니다.
교환 및 반품은 포장 상태가 상품 수령 상태와 동일하여야 합니다. (더스트백, 비닐, 택 제거 X)

마이페이지 교환/반품 탭에서 교환 및 반품 신청 후 선불 택배로 발송주시면 입고 확인 후 3일 이내 교환,반품이 진행됩니다.
( 착불 택배를 이용해 보내주실 경우, 환불액 차감 혹은 택배 비용이 청구됩니다 )

교환이나 반품에 의사가 있을 시에 제품 수령 후 2일 내에 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
제품 하자로 인한 교환이 아닌 이상, 택배비 6000원을 동봉하시거나 입금 후 CJ대한통운을 이용하여 보내주시기 바랍니다.

반품 불가 사항 안내

- 천연가죽 특성상 약간의 스크래치, 주름, 모공 등이 있을 수 있으며, 디자인의 특성상 미세한 좌우 비대칭은 불량 및 반품 사유에 해당하지 않습니다.
- 제품 사진을 최대한 제품 컬러에 맞게 조정하나 모니터 해상도에 따라 색상이 달라보일 수 있으니 이는 반품의 사유에 해당되지 않습니다.
- 고객님의 부주의로 인한 손상, 스크래치, 가죽 이염 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.

A/S

제품 하자로 인정되는 부분은 제품 구매 후 10일 이내에 게시판에 남겨주시면 무상 A/S가 제공됩니다.
(제품 사용 전일 경우에만 해당)
고객 부주의로 인한 훼손이나 손상은 무상으로 수선 및 보상의 책임이 없으며, 수선이 가능할 시 유상으로 제공됩니다.